【属人化の恐怖】「あの人が休むと業務が止まる…」社内システムのブラックボックス化を防ぐプロの丸投げ術

「エクセルのマクロがエラーを出したけど、作った本人が退職してしまって誰も直せない」 「社内のネットワークやパスワードの管理を、パソコンに詳しいスタッフ1人に任せきりにしている」

中小企業の現場で本当によくお聞きするお悩みです。専任のIT部門がない会社では、「少しパソコンが得意な人」にIT周りの業務が集中しがちです。しかし、もしその担当者が急な体調不良で休んだり、突然辞めてしまったりしたら、御社の業務は無事に回るでしょうか?

担当者がいなくなる前に、手を打ちましょう!

今日の黒板には、会社を守るための非常に重要なリスク管理について書かせていただきました。

「社内システムの 担当者がいなくなる前にアントロワへ」

「今はあの人がいてくれるから大丈夫」と思っていても、病気や家庭の事情、退職など、人が不在になるリスクは常にゼロではありません。 たった1人の担当者に依存している状態(属人化)でその人がいなくなると、パスワードが分からない、システムが復旧できないなど、日常の業務が完全にストップしてしまう恐ろしい事態に陥ります。

システム屋の本音「最大の時限爆弾は『ブラックボックス化』です」

システム開発のプロの視点からハッキリとお伝えします。 社内システムにおける最大のリスクは、システムが古いことでも使いにくいことでもなく、「誰がどう作ったのか、中身が誰にも分からない状態(ブラックボックス化)」になってしまうことです。

見よう見まねで組まれた独自のエクセルマクロや、ツギハギだらけの社内ネットワークは、作った本人にしか解読できません。担当者がいなくなった後、完全に壊れて動かなくなったブラックボックスを他人がイチから解読して復旧させるのは、新しくシステムを作るよりもはるかに膨大な時間とコストがかかってしまいます。

アントロワが御社の「変わらないIT部門」になります

特定の社員に依存する危うい状態から抜け出すためには、社内の属人化をなくし、プロの仕組みに頼ることが一番の解決策です。 株式会社アントロワでは、経営者様が安心して本業に集中できるよう、以下のようなサポートをスモールスタートでご提供しています。

  • IT知識ゼロでも完全丸投げOKの「顧問エンジニア」
    特定の社員にシステム管理を背負わせるのではなく、私たちが月額制の「外部のIT部門(顧問エンジニア)」として機能します。専門用語なしで、企画から日々の運用、トラブル対応まで完全に丸投げでお引き受けします。
  • 複雑な独自エクセルから、誰もが使えるシンプルな仕組みへ
    「あの人しか使えない複雑なエクセル」を廃止し、現場のスマホから「ボタンを押すだけ」で完了するような、誰でも直感的に操作できるシステムに少しずつ移行・整理していきます。
  • 人が変わっても途切れない「安心の伴走サポート」
    システムの中身やパスワードなどの重要情報は、私たちが責任を持って整理・文書化(可視化)して管理します。万が一、現場のスタッフが入れ替わっても、私たちがいる限り御社のIT環境がブラックボックス化することはありません。

社内の「ITの不安」は、すべてプロにお任せください!

システムは、特定の人だけが使える「魔法」ではなく、誰が操作しても同じ結果が出る「会社のインフラ」でなければなりません。

「ウチのシステム、今の担当者がいなくなったらマズイかも…」 「そろそろ属人化した業務を整理して、会社として安全な仕組みを作りたい」

そんな不安が少しでも頭をよぎったら、手遅れになる前にぜひ株式会社アントロワへご相談ください。御社のシステムを安全に見守る「お守り」として、私たちが全力でサポートいたします!

\ 専門スタッフがサポート /

【無料診断】御社の「属人化したシステム・エクセル」をITで解決します!

「特定のスタッフに依存している業務を仕組み化したい」「ブラックボックス化したエクセルをなんとかしたい」という経営者様向けに、【初回無料のIT課題ヒアリング(オンライン可)】を実施しております。現状の忙しいお悩みをそのままお聞かせください。

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