「仕事なんだから、楽しくない単純作業も我慢してやるのが社会人だ」 もしあなたの会社にそんな風潮が蔓延しているなら、今すぐ考えを改める必要があります。なぜなら、その「我慢」は会社の生産性を著しく下げ、優秀な人材の離職を引き起こす最大の原因になるからです。
黒板には、経営において非常に重要な「本音」を書きました。
「楽しくない作業は 自動化するに限る!」

「楽しくない」は、システム化のSOSサイン。
毎日エクセルのセルを右から左へコピペする作業。 何百枚もの請求書の数字を目視で確認する作業。
こうした作業をやっている時、人間は「楽しくない」「苦痛だ」と感じます。実はお客様も「楽しくないことはしたくないですからね」とおっしゃっていましたが、これは甘えでもワガママでもありません。 人間の脳は、創造性のない反復作業を極端に嫌うようにできています。「楽しくない」という感情は、「これは人間がやるべき仕事ではない。機械に任せるべきだ」という強力なSOSサインなのです。
このサインを無視して「気合で乗り切れ」と強制し続けるとどうなるか。 社員は疲弊し、必ずヒューマンエラー(ミス)を起こします。そして最後には「もっとやりがいのある会社へ行きたい」と辞めてしまうという、企業にとって最悪のコスト(損失)を支払うことになります。
楽しくない作業=システムの大好物。
では、どうすればいいのか。答えは簡単です。 人間が「楽しくない」と感じる、ルールが決まりきった単純作業は、すべてITシステムに丸投げ(自動化)してしまえばいいのです。
システムは感情を持っていません。「毎日同じ作業でつまらない」と文句を言うことも、集中力が切れてミスをすることもありません。24時間365日、文句ひとつ言わずに完璧に仕事をこなしてくれます。
「楽しい仕事」だけが残る会社へ。
楽しくない作業を自動化すると、会社に何が起こるでしょうか? 社員の手元には、人間同士のコミュニケーションが必要な仕事、新しい企画を考える仕事、お客様を喜ばせる仕事など、「クリエイティブで楽しい仕事」だけが残ります。
社員が「自分の仕事は楽しい、価値がある」と思える環境を作ること。それこそが最高の離職防止策であり、売上を劇的に伸ばす最強の経営戦略です。
「うちの会社には、楽しくない単純作業が多すぎる」 そう感じたら、社員が限界を迎える前に僕たちアントロワにご相談ください。その「楽しくない作業」、僕たちがシステムで一掃してみせます!(≧∀≦)