「出かけている時に、スマホの通知ばかり気になってしまうこと、ありますよね（汗）」
今日の黒板には、チャットツールやスマホが普及して便利になった現代だからこそ起きる、切実なお悩みについて書かせていただきました。
「休日に会社のチャットが鳴るとドキッとしませんか？」
せっかくの休日、家族とショッピングに出かけたり、趣味を満喫したりしてリフレッシュしている最中に、「ピロン♪」と鳴るスマホ。 画面を見ると、会社のチャットツール（LINE WORKSやSlackなど）からの通知。「うわ、何かトラブルか！？」「今すぐ返信しないとマズイかな…」と一気に仕事モードに引き戻され、ドキッとしてしまう。
これでは、体は休んでいても、頭や心は全く休まっていませんよね。
便利さの裏に潜む「つながらない権利」の侵害
ビジネスチャットやクラウドツールは、仕事のスピードを劇的に上げてくれる素晴らしいツールです。しかし、使い方を一歩間違えると「24時間365日、常に仕事とつながり続けてしまう（休めない）」という最大のデメリットを引き起こします。
送る側は「月曜日に見てもらえればいいや」と軽い気持ちで送っていたとしても、受け取る側は通知を見た瞬間にプレッシャーを感じてしまうものです。 社長やスタッフが常にスマホの通知を気にして疲弊してしまう状態は、長い目で見ると会社にとって大きなマイナスになります。
「しっかり休める会社」を作る3つのアプローチ
休日は仕事のことを忘れて心身をリセットする。そのための「しっかり休める仕組み」は、気合ではなく「ツールの設定・ルール・根本的な業務改善」の3つで作ることができます。
- ① ツールの機能を正しく使う（通知オフ・予約送信） 実はほとんどのチャットツールには、「休日は通知を鳴らさない（おやすみモード）」機能がついています。また、休日に思いついたアイデアを忘れないうちに送りたい場合は、「月曜の朝9時に送信する（予約送信）」機能を使えば、相手の休日を邪魔せずに済みます。
- ② 会社としての「ルール」を明確にする 「休日のチャットは原則禁止（緊急時のみ電話）」「休日に連絡が来ても、返信は翌営業日でOK」というルールを社内で明確に定め、社長自らが率先して守ることで、スタッフも安心して休めるようになります。
- ③ 【最重要】休日に連絡しなくても回る「情報共有」の仕組みを作る そもそも、なぜ休日にチャットが鳴るのでしょうか？それは、「あの件ってどうなってますか？」「〇〇の資料はどこですか？」といった、『その人に聞かないと分からないこと（属人化）』があるからです。 普段から顧客情報や業務データをクラウドシステムで全社員に共有しておけば、休日の担当者にわざわざチャットで聞かなくても、自分で調べて解決できるようになります。
「休むためのIT活用」は、僕にお任せください！
ITツールは、人間を24時間働かせるためのものではなく、「人間がしっかり休むための時間を創り出す裏方」であるべきだと僕は考えています。
「チャットを導入したけど、休日に連絡が飛び交ってスタッフが疲弊している」 「誰かに聞かないと仕事が進まない属人化を、システムで解消したい！」
そんな経営者様は、ぜひ株式会社アントロワにご相談ください。 御社のコミュニケーション課題を洗い出し、誰もがストレスなく、休日はしっかり休めるようなIT環境の構築と運用ルール作りをまるごとサポートいたします！
スマホの通知を気にせず、思いっきり休日を楽しめる会社を一緒に作っていきましょう！
