【人材定着の秘訣】給料アップ競争は限界!「残業がない会社」をシステムで作る防衛策

「給料アップは限界があるので、働き方を改善していきましょう!」

今日の黒板には、人手不足や採用難に悩む中小企業の経営者様に向けた、これからの時代の「賢い戦い方」について書かせていただきました。

「残業がない会社はシステムで作れる!!」

昨今、大手企業を中心とした「初任給の大幅アップ」や「ベースアップ(賃上げ)」のニュースをよく耳にします。物価も上がっているため、社員の給料を上げてあげたいという経営者様の想いは強いはずです。

しかし、中小企業が大手と同じように「給与の金額だけ」で人材獲得競争を戦おうとすると、いずれ必ず資金繰りの限界が来ます。給料アップというカードには上限があるのです。

給与以外で選ばれる最大の武器は「時間(残業ゼロ)」です

では、資金力に限りがある中小企業が、優秀な社員に長く働いてもらう(定着してもらう)にはどうすればいいのでしょうか?

今の時代のビジネスパーソンが給与と同じくらい、あるいはそれ以上に重視しているもの。それは「ワークライフバランス(自分の時間)」です。 「毎日定時で帰って、家族と夕飯が食べられる」「休日はしっかり趣味の時間が取れる」——実はこの「残業がない働きやすさ」こそが、どんな手当にも勝る最強の福利厚生(アピールポイント)になります。

気合の「ノー残業デー」は逆効果!必要なのはシステムです

とはいえ、ただ朝礼で「今日から残業禁止!早く帰るように!」と号令をかけるだけでは意味がありません。

全体の業務量が変わっていないのに帰る時間だけを制限されると、社員は「昼休みを削って働く」か、「家にパソコンを持ち帰って隠れて仕事をする(持ち帰り残業)」ことになり、かえってストレスと疲労を溜め込んでしまいます。

残業を本質的にゼロにするためには、気合や根性ではなく、「早く帰っても、今まで通りの業務が回る仕組み(システム)」を作らなければなりません。

  • 手入力の時間をゼロに: 毎夕発生していたエクセルへの売上転記や集計作業を、クラウドシステムやRPA(自動化ツール)にやらせることで、夕方の1時間を丸々カットします。
  • 承認・確認待ちの時間をゼロに: 「社長が帰社するまでハンコがもらえないから帰れない」という状態を、スマホでどこからでも承認できる電子ワークフローシステムで解消します。
  • 探し物の時間をゼロに: 顧客データや過去のファイルを探す時間を、一元管理されたデータベースで検索1秒に短縮します。

システム投資は、社員と会社を守るための最強の防衛策

システムを使って「人間がやらなくてもいい雑務」を削ぎ落とせば、残業は確実に減ります。残業代というコストが下がり、社員の満足度が上がり、離職率が下がる。まさに一石三鳥です。

「残業を減らして、社員が定着する会社にしたい!」 「でも、今の業務をどうシステム化すればいいか分からない」

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